近日，從深圳市市場監管局獲悉，深圳市2012年在全國率先開展企業首席質量官制度試點，目前累計開展企業首席質量官任職資格培訓4502人，通過考核3106人，近600家企業建立了首席質量官制度，成為推動深圳企業高質量發展的重要力量。深圳市在企業首席質量官制度建設上已形成政府部門政策扶持、社會組織推動、企業積極踐行的良好格局，成為推進“質量強市”建設工作的重要抓手之一。

目前，這項制度已在全國推廣，成為新時期我國推進質量工作，落實企業質量安全主體責任，提升質量管理水平，增強企業質量競爭力的一項重要舉措。根據深圳市質量強市促進會對深圳市150家開展首席質量官制度建設企業的調查，企業建立首席質量官制度后，質量文化建設、團隊建設、質量安全、企業質量管理水平等均得到較大提升。150家被調研企業在首席質量官帶領下，開展質量攻關、質量改進等，僅在2019年就創造直接經濟效益28.57億元。

首席質量官制度能夠成功普及，首先得益于深圳市構建起相關法律和政策支撐體系。在試點工作初期，深圳市就將首席質量官培養納入各區政府質量強區考核內容之中，并出臺了系列激勵政策措施，如深圳市市場監管局專門發文，對建立首席質量官制度的企業，優先推薦參加各級政府質量獎、質量工作先進單位等評選。2017年，深圳市在全國首部宏觀層面的地方質量法規《深圳經濟特區質量條例》中，明確提出“引導和鼓勵企業推行首席質量官制度”。

為了打造一支業務能力過硬的首席質量官團隊，深圳市市區兩級政府相關部門劃出了專項資金，成立專項小組深入各行各業中助力企業遴選可培養人才。深圳市不僅聘請了具有專業資質的培訓老師授課，還制定了嚴格的培訓標準和制度。學員在培訓過程中，不僅要遵守嚴格的課堂紀律，還要撰寫符合標準的首席質量官工作論文。深圳市市場監管局等部門通過上門服務，順利開展了擬任首席質量官人選備案、培訓工作，并指導企業建立了首席質量官制度。企業在實施首席質量官制度之前，必須提供首席質量官任職資格證書、企業首席質量官任命書或聘書和企業與首席質量官簽訂的責任書。

為了讓首席質量官制度建設工作持續賦能企業發展，多年來，深圳市堅持舉辦企業首席質量官沙龍活動，將專家學者、企業代表和相關職能部門人員匯聚一起，集思廣益，釋疑解惑，創新舉措，形成可借鑒、易復制的企業首席質量官制度建設工作經驗。通過不斷創新工作方法，持續、扎實開展了系列推進工作，形成了深圳特色的支撐體系。深圳市市場監管局也堅持面向企業舉辦首席質量官公益培訓班，并將獲得企業首席質量官任職培訓證書的人才統一納入深圳市企業首席質量官人才庫，使得深圳市首席質量官人才實力不斷提升。

首席質量官制度的推廣落實，給深圳市帶來了豐碩的經濟和社會效益。最直接的成果是，深圳市涌現出了一批具有卓越管理能力，認真負責、敢于擔當、樂于奉獻的優秀首席質量官。這些人，又成為推動自身企業乃至深圳市場相關行業發展的領軍人物，為深圳市實現高質量發展作出了積極貢獻。其中，部分首席質量官探索構建了易復制、可推廣、具有深圳特色的企業管理模式，如華為構建了“以顧客為關注焦點的質量管理模式”，大亞灣核電運營公司創新實施了“一次做對的質量管理模式”。

深圳市軸心自控技術有限公司首席質量官龔勇表示，首席質量官是企業質量安全和質量發展工作全面負責的主管人員，對企業的過程質量、工作質量、績效質量、發展質量進行管理。這份工作非常有意義，對企業高質量發展意義重大。

深圳市市場監管局相關負責人表示，深圳將繼續在企業首席質量官培養和制度建設方面深耕，強化對企業質量發展的扶持力度，健全質量人才教育培養體系，構建完善政府監管、市場主體自治、行業自律、社會監督、消費者參與的質量共建治理體系，引導更多深圳企業積極建立落實企業首席質量官制度，讓企業首席質量官切實發揮推動企業高質量發展的積極作用，并引領推動行業、城市乃至國家高質量發展。